1. - DONNÉES COLLECTÉES :

Dans le cadre de la vente de vêtements et accessoires en latex naturel, YDLatex collecte auprès des utilisateurs, des données personnelles qui sont uniquement et strictement nécessaires au traitement des commandes, à savoir :

-      Nom et Prénom.

-      Adresse e-mail.

-      Adresse postale / adresse de livraison.

-      Informations relatives aux commandes [ produits, tailles, quant­­­ités ].

-      Historique des commandes et échanges avec le service client.

Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site de YDLatex.

La gestion et le traitement des paiements sont traités exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés : [ Squarespace Payments et Stripe ].

2. - FINALITÉS DU TRAITEMENT :

Les données personnelles sont collectées et utilisées afin de :

-      Gérer et traiter les commandes.

-      Assurer la fabrication, la préparation et la livraison des produits.

-      Gérer le service après-vente, les retours et les échanges.

-      Répondre aux demandes des clients.

-      Respecter les obligations légales, comptables et fiscales.

3. ⁠- DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES :

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 10 ans, conformément aux obligations légales et comptables applicables à l’activité de vente. 

Cette durée peut être écourtée lorsque :

-      Les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

-      Une demande de suppression est formulée par la personne concernée, dans les limites prévues par la loi.

4. - HÉBERGEMENT ET SÉCURITÉ DES DONNÉES :

Les données sont hébergées par Squarespace, qui agit en tant que sous-traitant sécurisé au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). 

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

5. ⁠- DROITS DES UTILISATEURS :

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

-      Droit d’accès à ses données personnelles.

-      Droit de rectification.

-      Droit de suppression.

-      Droit à la limitation du traitement.

-      Droit d’opposition.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter le responsable du traitement à l’adresse suivante : YDlatexshop@gmail.com

6. - RÉCLAMATION :

Si l’utilisateur estime, après avoir contacté le site, que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : la CNIL – www.cnil.fr).